经营业绩_中汇国际保险经纪股份有限公司

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十年一剑化刃成锋

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》的出台，使我国保险行业进入了战略机遇期。项俊波主席在讲话中提出，要“让经营管理水平高、有社会责任感的保险机构在服务经济社会的大潮中发展壮大”，要“让现代保险服务业在更加广阔的天地中大有作为”。中汇国际保险经纪股份有限公司就是一家伴随着我国新世纪社会主义市场经济事业蓬勃发展，在为各行各业提供高质、专业的保险服务中大有作为的公司。

十年前，公司从“5个人、100多平米的办公职场”发轫。到如今，拥有近500名员工，全国各省市39家分公司，10个子公司与合资公司。公司营业收入每年以40.8%的速度增长。公司注册资本金从1000万元逐步增资到5000万元。2013年，完成了股份制改造。

十年间，从第一家客户——中法合营王朝葡萄酿酒有限公司到目前的8000多家客户，中汇国际业务覆盖了三十多个行业和领域，为三分之一的中央企业提供服务。在钢铁冶金、航空航天、船舶建造、装备制造、飞机制造及航空油品供应行业中客户数量及规模居行业第一。

十年后，中汇国际开始筹建我国首家风险管理集团，将以风险管理为主营业务，以风险管理研究、咨询、策划、实际操作、风险管理产品研发、风险投资等为业务范围，逐步实现“立足中国，走向全球”的宏伟规划！

十年磨一剑，终化刃成锋；十年奋斗路，有为而有位。探寻中汇国际快速稳健发展的密码，公司主要创始人牟宝喜说：“坚守专业价值、坚持诚信服务、重视人才及企业文化建设、勇于承担社会责任，是公司获得正规、专业、诚信、领先的品牌美誉的不二法门。”

铸剑，用专业创造价值

剑之材，源于优质矿石；剑之锋，出于炉火淬炼。铸剑，从专业开始。

2005年8月，在中汇国际原董事长牟宝喜的带领下，几个誓要开创中国保险经纪行业一片新天地的人走在了一起。彼时，正值中国保险经纪市场呈井喷发展之势，短时间内行业内出现了几百家新公司，呈现出一种激烈竞争的局面。

经过十年发展，中汇国际汇集了一大批以享受国务院政府津贴的专家、国家级风险评价师和风险管理博士后为核心的来自各个行业的专家团队，以“诚信服务专业价值”的核心价值观为客户提供了全流程的保险专业服务，专业技术达到行业一流水平。

专业，首先体现在风险识别全面准确与量身定制保险方案的合体、科学之中。

2008年初，在为四川某装备企业服务中，中汇国际的专家指出，该企业处于龙门山地震带上，面临地震灾害风险，因此与保险公司几经谈判，为客户增加了地震附加条款。几个月之后，发生了“5.12汶川”地震。就在大部分企业为地震损失无法得到赔偿而烦恼之际，该企业却因这项附加条款而获得了近千万的损失赔偿。从此，中汇国际服务专业、经验丰富的口碑不胫而走。

专业，还体现在强大的解决实际风险难题的能力上。

2009年，中汇国际在初次为某钢铁集团提供服务时，发现该集团的货运险赔付率极高，是困扰该企业和保险公司多年的一道难题。中汇国际专门组织行业专家深入一线，梳理流程，模拟试验，分析数据，最终发现包装材料和包装工艺缺陷是造成上述损失的原因，并提出了改进建议。此后，该集团的货运险赔付率大幅下降，集团领导及保险公司都非常满意。

专业，更体现在高超的协助索赔水平与丰硕的索赔成果上。

某非中汇国际服务的高速公路项目发生保险事故后，赔案拖延了2年多没有结果。在认识了中汇国际的索赔专家后，项目业主方将赔案处理委托给了中汇国际协助办理。虽然过了索赔的最佳时间，但中汇国际迎难而上，经过几个月反复查勘取证，与保险公司十多次艰难谈判，让原本200万都赔不到的“死案子”起死回生，最终为客户争取到690万元赔款，远远超出了客户预期。

十年来，中汇国际以专业服务缔造了“5.12汶川”地震、“7.16大连油码头大火”、”7.21北京特大暴雨”等一系列重大赔案成功索赔和累计索赔金额高达30亿元的业界传奇，真正让客户的保险权益得到了保障。

中汇国际为客户带来的巨大专业价值，赢得了鞍钢集团、中国航空工业集团、中国电建集团、中国机械集团、中国船舶工业集团、中国兵器集团、中国中车集团、中国航天科工集团、中国航空油料集团、中轻集团等众多知名大型中央企业客户的一致好评。客户服务满意率100%，有服务需要的客户续约率99.8%，在行业内属于凤毛麟角。

专业，最终体现在致力于分享经验、提升行业整体水平的系列风险管理著作中。

中汇国际十年间编辑出版了《风险与风险管理》、《钢铁企业风险与风险管理》、《工程风险与风险管理》、《电力企业风险与风险管理》、《生产企业风险与风险管理》五本专业著作，是公司总体专业实力的体现，开创了保险行业公司集体创作、连续出版风险管理专著的先河。这五本书不仅受到了有关部委领导和专家的好评，还已成为大专院校保险学院师生和保险从业人员的重要学习参考资料。

正像清华大学教授陈秉正所说，风险与风险管理是未来保险经纪专业的核心竞争力，中汇国际立足实践，总结出丰富鲜活的经验，又能将其上升到理论高度，是行业创举！

磨砺，以诚信赢得信任

常言说，梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。十年磨砺，诚信铸就品牌。

秉承“诚信，是做人立业之本”的理念，中汇国际在服务中恪守承诺，全心全意，不折不扣，先后获得“优秀保险中介公司”、“诚信保险经纪机构”、“优秀客户服务奖”等方面的荣誉称号。

2006年中汇国际与一家公司签署了为一座大型水电站施工项目提供保险经纪服务的协议，项目在四川的山区，原定经营收入可达100万元左右，后来因业主方的变化，公司仅收入8000元，连差旅费都不够。但服务团队依然不折不扣地坚持服务了两年，直到协议期满。他们用实际行动诠释了中汇国际的理念——“只要签署了服务协议，就必须负责到底，吃亏也不改变。”

正是由于这样的诚信之举，深受感动的客户在中标承建某大型高铁工程时，第一时间聘请中汇国际为保险经纪人，从此开启了中汇国际服务高铁等大型工程项目的新契机。

如今，在工程建设领域，高至青藏高原，险至穿越蜀道，寒至塞北边疆，远至西非马里，到处都能够看到中汇国际人在施工现场查勘、服务的身影。我国首批液化天然气接收站（LNG）项目，以京沪、京广、京沈、沪昆线为代表的40多条“四纵四横”铁路项目，长春地铁、成都地铁等近30个城市地铁工程，众多高速公路、港口枢纽、水利水电工程项目全面确立了中汇国际的专业领先地位。

诚信更是一张国际名片，使中汇国际的国际知名度与日俱增。目前已在20多个国家和地区有服务的项目。例如，率先为我国“一带一路”首个大型工程项目——巴基斯坦卡西姆电站提供服务。印度尼西亚、特立尼达和多巴哥国家驻华大使曾分别到公司拜访，探讨合作。美国、俄罗斯、英国等众多国外保险同行也多次到公司拜访，寻求深度合作。

注魂，用文化汇聚力量

剑之神，在于魂。企业之神，在于文化。

中汇国际在十年的发展中将公司实际与社会主义核心价值观、保险行业核心价值观有机结合，逐步形成了以“中和万物，汇纳百川”的企业精神，“诚信服务，专业价值”的核心价值观，“有道德地盈利，有道理地经营”的经营方针和“没有虚假，诚信是做人立业之本”等八条理念为主要内容的企业文化体系。

公司党支部、工会、团组织在企业文化的建设中都发挥了重要的引领作用。自2009年，中汇国际党支部成立后，连续多年被评为北京市朝阳区先进党支部和非公经济领域党建示范单位。2013年，挪威国家电视台专门把对公司党支部的采访在其国家电视台播放。2014年，中央某部委领导到公司调研时说，没想到一个民营企业，党支部的工作搞得这样好，企业文化建设得这样好。2015年，公司又被选拨为北京市委重点非公党建示范单位。

正是通过党组织建设与企业文化建设的紧密结合，使得中汇国际成功打造了员工是公司的骄傲，公司是员工的舞台的文化氛围。

中汇国际倡导和谐文化，尊重每一位员工，崇尚公平、正义，在公司内部重视团结和谐，坚持“没有商量，和谐统一是企业的生命”。

中汇国际推崇价值提升文化，重视每一位员工，把员工视为利益与命运的共同体，鼓励员工通过拼搏和奋斗不断提升个人价值。“公司是舞台，员工是演员，能跳多大舞，就搭多大台；公司是树根，员工是树干，树根、树干同生共长”的理念深入人心。

中汇国际重视利益分享文化，关爱每一位员工。近几年，公司把近50%的收入用于员工薪酬和各项福利的支出；每年都普遍增加员工工资；为家人遭遇车祸和孩子罹患重病的员工捐款等，想法设法为员工解决生活中遇到的各种困难。在员工心中，中汇国际是温暖的避风港，是相互关爱的大家庭。

在这样企业文化的熏陶下，中汇国际的员工普遍具有辛勤努力和甘于奉献的精神。十年来，员工中涌现出许许多多说不完，道不尽的可歌可泣的感人事迹，保证了公司稳健快速的发展。

近期，由畅销励志书作家倪亮编写，人民日报出版社出版的《馅饼在哪里》一书，真实记录了中汇国际十年来36名普通员工的成长历程，从平凡事折射大精神，从个体出发去探索、发现中汇国际的文化基因和职场中的幸福密码。《馅饼在哪里》是中汇国际员工“诚信厚道，勤奋敬业，勇于探索，追求卓越”的真实写照；也是保险经纪人“守信用、担风险、重服务、合规范”的具体展现。相信这本书能够给广大读者带来“真、善、美”的感动。

成器，用责任展示胸怀

立成器以为天下利！

作为一家有追求的公司，责任是“以报效国家、振兴民族为己任”的勇于担当。中汇国际经过十年的积累，如今一方面以自身业务专长，积极投身关系到民生保障的责任保险领域；一方面以企业利润回馈社会，以大爱之心支持社会公益事业的发展。

2014年8月，国务院颁布了《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》，提出要发挥保险风险管理功能，完善社会治理体系；要发挥责任保险化解矛盾纠纷的功能作用。在此之前，中汇国际就敏锐地把握住了各级政府开始积极推动关系到民生保障的责任保险项目的趋势，及时把各种责任保险业务纳入到了“大系统”的市场开发范围内，在全国积极参与到养老机构综合责任保险、医疗综合责任保险、安全生产责任保险、食品安全责任保险、环境污染责任保险、特种设备责任保险等20多个领域的新兴责任保险项目之中，并发挥了重要的保驾护航的作用。在责任保险领域，中汇国际涉猎之广、钻研之深、成果之丰，在业内位居前列。

为更好服务这些要求高、变化大、周期长、头绪多、协调难的责任保险项目，中汇国际在内部建设上：一是加强教育、强化员工守法、合规意识。二是建立制度，加强约束。三是严格实施奖罚措施。四是在容易出现违法违规的环节上重点加强防范。公司内部治理，包括对分公司的管理，实行四个统一，即统一收支管理，统一核算办法，统一银行开户，统一资金管控。

中汇国际服务人员更是满怀责任感和使命感，做到了顾大局、讲责任、重合作，把公众利益和社会效益放在第一位，赢得了各方的信任和支持。

从2008年为“5.12汶川”地震灾区捐款捐物起，中汇国际便积极投身于社会公益事业之中。为“4.14玉树”地震捐款；向中国残联捐款；慰问残障儿童和养老院老人；为社区捐赠环保设备；为贫困失学儿童捐赠爱心包裹；为贵阳市龙广志成希望小学捐款等等事例不胜枚举。中汇国际还发动员工组成志愿者队伍，积极参与到抗震救灾、国庆安保、养老机构服务、抗战胜利纪念日阅兵保障等活动之中，以实际行动奉献出自己的一份爱心。为表彰中汇国际为我国社会公益事业做出的贡献，首都慈善公益组织联合会特授予公司“商界彩虹心”荣誉称号。

未来，中汇国际人仍将积极投身于我国保险服务业与社会公益事业的建设中，为实现国家富强、民族振兴和人民幸福的中国梦而努力做出自己的贡献！

亮剑，以创新开拓未来

十年一剑，化刃成锋；披荆斩棘，奋勇前行。

中汇国际成立之初，就确定了“三步走”的战略。第一步“夯实基础，扩大规模”在公司运营的头五年已经实现。第二步“集团运作”已于去年底，全面开启了各项准备工作。现在，中汇国际风险管理（集团）有限公司——中国第一家风险管理集团即将揭牌。这标志着中汇国际将亮剑全面风险管理领域，为实现第三步“上市发展”的战略而继续努力。

中汇国际风险管理（集团）有限公司，将以风险管理为主营业务，以风险管理研究、咨询、策划、实际操作、风险管理产品研发、风险投资等为业务范围。集团将由风险管理咨询公司、保险公司、保险经纪公司、保险公估公司、保险代理公司、养老风险管理公司、医疗健康风险管理公司、财务风险管理公司、互联网公司、风险管理学院、风险管理基金会、风险管理学会等公司和机构组成，还将在海外设立机构，分步实施“立足中国，走向全球”的规划，逐步将集团做实、做大、做强。

中汇国际人将心怀百年梦想，永远以风险管理为主线，坚持专业价值毫不动摇，坚持创新毫不动摇，坚持守法，合规，重德毫不动摇，立志把中汇国际建设成为中国第一，世界一流的风险管理集团。

祝愿中汇国际在这条通往未来的发展道路上披荆斩棘，奋勇前行，实现梦想！我们乐见在不远的将来，中汇国际将会达到“重剑无锋，大巧不工”的更高境界！